新西游记看企业管理哲学

《西游记》是国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著，叙说唐三藏发愿赴西天取经，在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下，克服九九八十一道难关，终于圆满完成取经任务返回中土的故事。今天的华夏子孙把源于生活、高于生活的四大名著视为精神佳肴，屡品不厌。然看其结局，三国归晋、水浒兄弟惨死、黛玉葬花、宝玉出家，唯有《西游记》结局是皆大欢喜的。缘何?无疑是这个团队道德基因、政治基因、文化基因能够根植人性深处而已。既然西游记如此特别，我们就来分享一下西游记中的管理哲学。

　　一、员工心态管理

　　为什么我要从团队心态上首先谈起呢?因为西游记团队人不多，各类人物却齐全。首先，西游团队是一个1114的团队模式。第一个1是董事长：如来;第二个1是观音：总经理;第三个1是项目经理：唐僧;4就是员工：悟空、八戒、沙僧和白马。取经项目组实际操作人员就是后面的14，前面的都是各级领导。其次，项目组的终极任务是：取经。组织、人员、目标，这是一个和我们日常工作中所见的团队没有什么两样的，对吗?作为企管专家，谭小芳老师深知一些做领导的经理人、管理者的苦恼，但我个人认为，这些苦恼的根源，大多都在于不了解员工的心态——员工他们究竟有些什么样的从业心态呢?主要有三点：

　　1、员工跟随企业的目的是为了改善自己的生活状态。

　　2、员工在遭遇困难时，希望得到团队和上级的帮助。

　　3、员工希望团队目标的实现和个人需求的实现一致。

　　所以，想要团队目标得到更好更快的实现，请您不要忽视了员工的心态。谭老师认为，了解自己的员工，了解他们加入团队的真正目的;帮助他们让个人需求和团队需求尽量协调一致;而不是一味的用高尚的企业理念、严格的企业制度来激励和约束员工，才会让员工更好的发挥出自己的最大能量为团队创造利益。

　　二、团队管理

　　西游的团队在运作中为什么能成功，而没有反抗，没有不遵循指令?团队能够协调除了观音外还有一点，就是在孙悟空收服后3者中，他们已经确立了各自的地位，按武功和法术以及收服的前后顺序确立了自己的地位和职能，而这就是他们的团队磨合期，各自确定自己的职能和在这个团队里所处的位置，工作。到最后才会充分发挥每个人的优势，各司其职各尽其责，去适应市场的运作。西游的团队在运做中为什么能成功?谭小芳老师认为，有如下因素：

　　第1，观音(执行董事，代表资方)，协调人，出资方

　　第2，孙悟空，猪八戒，沙僧，白龙马有共同的前提，就是都犯过错误

　　第3，都有共同的目标，都期待自由

　　第4，相同的语言，文化背景，资历

　　第5，有承诺--即得利益，观音与他们达成的协议

　　第6，在加入团队前的收服较量中和收服后已经经历磨合期，已经具备协调工作的能力

　　第7，能认知自己及各自的能力及所处的位置和职能，已经端正自己的工作心态

　　第8，团队中没有明争暗斗的权利争夺

　　第9，目标的单向发展，没有政策和市场干扰

　　第10，没有竞争对手(没有另外一支取经团队)

　　三、领导艺术

　　在一般人看来，《西游记》中的唐僧是一个胆小固执、有时还有些是非不分的人，但作为“取经”团队的领导人，他在团队领导方面有着许多过人之处，唐僧不但不糊涂，而且还精明的很呢!观世音菩萨到东土大唐，寻找西天取经团队领导，他相中了唐僧，和唐僧一拍即合，这里面就有一个双向选择的问题。唐僧为什么能入观世音菩萨的法眼呢?

　　首先，唐僧胸怀大志，有大志向，有大追求。这是首要的条件，无志者不立，没有志向，很难有所成。西天取经是一项苦差事，唐僧能够欣然接受，就是其大志向在背后作为支撑的。唐僧希望追求圆满、修得正果，具有很强的进取心和企图心，同时希望通过取得真经这一行为，造福更多的人，具有很强的公德心和团队意识。正因为如此，唐僧对西天取经这项任务看得很重，非常愿意担当这一使命。这是观世音菩萨相中唐僧的首要原因。

　　其次，唐僧专业出身，政治过硬，价值观念比较相合。西天取经是一项佛门事业，团队领导人从佛门弟子中选出比较可靠。同时西天取经这一任务比较艰巨，需要佛门上下通力合作，所以团队领导人需要对组织文化、组织理念非常认同，这样可以避免一些不必要的冲突。唐僧前期一直致力于佛门事业，对组织的文化和理念比较认同，同时还是企业文化的宣传者和建设者，其专业和出身也是比较符合的。后面的事实也证明，唐僧跟上层领导很少有矛盾，也没有出现意识形态上的冲突。

　　再次，他意志坚定，不怕困难。这是作为团队领导人最重要的品质。在项目实施过程中，常常会遇到许多意想不到的困难。这些困难甚至会使人认为项目目标无法实现。此时，作为项目经理，最重要的就是具有顽强的意志力。这种意志力是提高团队士气最重要的因素。无论在取经路上遇到多大的艰难险阻，唐僧对于实现目标具有坚定的信念，抱着“不取真经，誓不还乡”的决心。

　　最后，他知人善任，合理分配工作，适当控制。团队成员具有不同的业务能力和性格特征，只有知人善任，根据其特长和能力分配工作岗位，并根据其性格特点进行适当控制，才能最大限度地发挥其特长和积极性。所以，在谭小芳老师看来，唐长老很有领导风范，值得我们的企业家学习。(企业的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的，但坚持目标确实很重要!)

　　四、理财观念

　　我们每一个职场人士——在家里，也许是好老婆或好老公，出门在外，就成了好职员或好上司。但有一点是不变的，我们需要理财。我们辛苦工作，经营家庭，都是为了把自己的财富增加到令自己满意的程度。然而，并不是所有会赚钱的人都会理财，很多人一天到晚疲于奔命，到老了退了才发现自己根本没有什么积蓄。而会理财的人，纵使不会赚钱，他也能慢慢地积累出属于自己的财富。企管专家谭小芳老师认为，从西游记的角色分配看，我们把三个徒弟看成是理财的工具，妖精看成是理财增值的障碍。

　　1、孙悟空：股票。把孙悟空演变成股票毫不为过。因为它们有着共同的特点，听你话的时候，可以让你一路过关斩将，有种云里雾里的成功快感。而如果他不听你话，你会感觉念紧箍咒都没用，它会把你活活气死。

　　2、猪八戒：国债。把猪八戒比成国债，是因为它们的人缘都特好。我想如果说要攒钱，老百姓第一想到的肯定是国债。这就正好符合了猪八戒可左右逢源，上不得罪师父，下又讨好师兄师弟的特征。而且，猪八戒的最大特色就是爱偷懒。我想，如果平时懒得打理财产，估计把钱放凭证式国债账户是人们眼中的上上之选。

　　3、沙和尚：银行存款。沙和尚可以说是最勤勤恳恳的了，他的能力比不上孙悟空，人缘又没猪八戒好。但无论出现什么状况，沙和尚是最忠实的，他始终不离唐僧左右。我想，银行存款对老百姓来说是必不可少的理财工具吧。

　　五、企业文化

　　企业文化是企业文化的根本，是企业之道。在日益激烈的竞争中，企业必须首先建立起自己的价值观，并以这种价值来影响企业中的无数个小团队。企业文化所倡导的是一种价值观导向，但是企业中应该由不同性格的人组成，这与文化没有矛盾，反而能促进文化的形成。

　　在整个西天取经的过程中，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚组成了这个团队。企业是人的团队(不是妖的团队)，企业的业绩就是人的业绩的总和。团队必须建立在共同信念的基础上，必须体现其在共同原则中的凝聚力，否则它将丧失活力，不能行动。这里令我们想到三个不同的生物——狼羊虫。狼，有了狼才能开疆拓土，才能不断进步。羊，吃草的羊群带来的是平和，繁荣与富饶。虫，只有虫的存在才能使羊和狼和平共处。如何让企业中的“狼”与“羊”和谐共存，全力打造企业的持续竞争力?那就是为企业引进具有卓越协调能力的“虫”，构建和谐统一。

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